GRAVITY社が管理していた時代は初期にヒャック氏、中〜後期にmember-X氏がGMを勤める。

有料化後に「お問い合わせフォーム」が出来たが、うまく機能しなかったようでそれに代わるものとして4月25日に「webヘルプデスク」が作られた。しかし、非常に使いにくいと非難轟々。7月22日にリニューアルした。リニューアル後は月間投稿レポートを出しているが、それ以上の事はやっていないようである。

ガンホー管理になってからの日本ではゲームマスターの名前や行動は一切公表されていない。更に、WebヘルプデスクからBOT報告をしても高確率で放置される。

2003年9月末〜10月頭にかけて目に余るBOTに対しては問答無用で処罰が行われた。表向きは特に変化が無いように見えるが、サーバ側ではいろいろと対策の準備がされているようである。

2004年5月よりGravityの専門スタッフが常駐するようになる。もちろん台湾よりも1年以上遅いが、それなりに効果のある不正対策が行われたので今後の動向が注目される。